东航客服电话及服务指南

东方航空客服电话:95530

东方航空客服服务时间:全年无休,7*24小时

东方航空客服服务内容包括但不限于:

机票预订及购买

退改签服务

特殊乘客服务(儿童、老人、残疾人等)

行李及物品遗失

航班动态查询

机上餐食及服务

旅行证件及签证咨询

在致电东方航空客服时,建议提前准备好以下信息以便快速处理问题:

1. 机票信息:如果需要查询或办理退改签业务,提供相关机票订单号、乘机人姓名等信息。

2. 问题描述:清晰描述遇到的问题或需求,以便客服人员更快确认并给予帮助。

如果需要更多帮助,也可以通过东方航空官方网站、APP或社交媒体渠道进行在线咨询或服务。

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